院長のつぶやき 完全予約制から早4ヶ月
みなさん、こんばんは。院長の水谷です。
春の繁忙期となり、当院は連日大混雑です！
完全予約制となり、早4ヶ月。
予約も取りづらいですし、よく皆様こんな病院へ通って頂いてるなぁと感謝を越えて感動しております。
正直、売上はかなり下がりました、税理士さんに心配されるほど（笑）
これは当然のことで、1日の診療件数を絞らせて頂いているのに、診療単価を上げずに例年通りですので、自然と売上は下がるんです。
予約が取れないとお叱りの声を頂いたり、知らずに直接来院された患者様をお断りするなど、スタッフもそのご対応に気が滅入ることが多いです。院長として双方に申し訳なく思っています。
そんな中で、１つだけ良いことがありました。誤診が減り、明らかに診断率の向上が認められています！
1件1件の患者様と精一杯向き合わせて頂いていることと、最新の医療設備を導入してきた結果だと自負しております。
「当院へ何を目的にご来院頂いているのか？」
やはり確かな医療技術なのではないか？と、手前味噌ながらその結論に至りました。
正直、たくさん診させて頂き、検査に基づいた診断をせずに、笑顔で受け流したり優しい言葉を掛けるだけの「サービス業」に徹することはできます。その方がご満足を頂けることが多いことも知っております。
しかし、森 茂雄先生の代から受け継がれてきた、「当たり前の病気を当たり前に治す」というモットーをちゃんと実現するには、やはり1件1件を丁寧に診させて頂き、正確な診断に基づいて治療するということが大事であると、それを身に染みて感じております。
今後もこんな面倒臭い病院へ、真摯に通って頂ける患者様のために、全力で診療に臨みます。どうぞ今後とも宜しくお願い致します！
追伸：あ！予防シーズンですので、狂犬病やワクチン注射、爪切りや肛門腺などは予約なしでの来院が可能です！遠慮なくお越し下さいませ。
マイクロチップを挿入された患者様へ
2022年6月1日から動物愛護管理法が改訂され、マイクロチップの登録や管理を環境省が行うことになりました。
それに伴い、現在登録されている団体からのデータの移行が必要となります。
5月31日までに『移行登録サイト』にアクセスして手続きをおこなって頂くと無料で登録できます。
6月1日からの手続きは有料となりますのでご注意ください。
3月 休診日のお知らせ
まだ寒い日が続いておりますが、そろそろ春の気配も感じます。
3月はいよいよ春の健康診断がスタートします。通常の半額で血液検査ができますので、3月から6月までにどうぞご利用ください。詳しくはスタッフまでお気軽にお問い合わせください。
さて、3月は臨時休診、院長不在日がありますのでご注意ください。
またコロナの影響でスタッフが急に出勤できなくなる恐れが常にございます。ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
【3月の休診日・院長不在日】
3月18日（金）：院長不在（病院は平常通り、午後は海津/中桐先生います）
3月19日（土）：臨時休診（お薬のお渡しなどもできません）
3月20日（日）：休診日
3月21日（祝日月曜）：10時ー12時で診療（完全予約制）担当獣医師：海津、中桐先生（院長不在）
以上です。上記の3月中旬が変則的でご迷惑をお掛け致します。
いよいよ予防シーズンが始まります。予防関係（狂犬病、混合ワクチン、フィラリア予防、春のキャンペーン血液検査など）は、予約なしでの来院OKです！病気の子で、予約が取れなかった場合には、なるべく午前中早めにお電話ください。当日枠のご案内をさせて頂きます。
2月 休診日のお知らせ
寒いし、マンボーだし、何かと大変ですが、いかがお過ごしでしょうか。
日々当院の診療体制にご協力いただき感謝申し上げます。おかげさまで大きなトラブルもなく洞田先生退職後の1ヶ月が経過しました。急な体調不良や、再診の指示があるのになかなか予約取れない場合には、遠慮なく病院受付までお電話下さい。精一杯のご配慮をさせて頂きます。
さて、2月の休診日のご案内をさせて頂きます。臨時休診と海津先生の不在日がありますのでご注意ください。
【2月の臨時休診】 2月11日（祝日金曜日） ※完全休診となります。
※2月23日（祝日水曜）は10時ー１２時で診療させて頂きます。（完全予約制、予約は朝６時から開始）
【2月 海津先生の不在日】 2月18日（金） 終日不在 ※この日は予約可能件数少ないです！
【2月 海津先生 土曜日の出勤日】 2月5日 / 2月26日 他の土曜日は不在
※院長と中桐先生不在の日はありません！頑張って働きま〜す♪
中学校で講演会をさせて頂きました！
本日、とある中学校さんから講演の依頼を受けて、中学3年生全員に向けて講演会をさせて頂きました。
内容は獣医さんになる道筋や、獣医さんのお仕事の紹介。その後は実際に模擬診察をしてもらって、診療の楽しさ、勉強することの素晴らしさを語らせて頂きました。
さすが進学校の生徒さんだけあって、鋭い質問があったり、闊達な議論ができて、とても楽しい熱気溢れる授業になりました。
私も中学生の皆さんのおかげで、獣医師を志した初心に立ち返ることができましたし、たくさんのパワーを頂きました。素晴らしい機会を頂戴し、感謝です！
院長
年末年始 休診日のご案内
12月29日（水）が年内最後の診療日となります。
12月30日（木）から1月3日（月）まで休診とさせて頂きます。
＊1月4日（火）より平常通り診療をさせて頂きます
他、1月10日（月）は臨時休診とさせて頂きます。
※常用のお薬や療法食は余裕を持って年内にご準備をお願い致します。
【年末年始の緊急対応】※当院緊急ダイヤルでのご対応ができません。
この度は、新型コロナウイルス感染症の影響で正月診療システムがございません。誠に恐れ入りますが、急患の方は、夜間だけですが名古屋市獣医師会が運営する「夜間動物緊急診療所」をご利用ください。
公益社団法人 名古屋市獣医師会 ＜名古屋夜間動物救急センター＞
住所 ： 〒460-0011 名古屋市中区大須4－12－21名古屋市獣医師会館1F
診療時間 ： 午後9:00～午前2:00 年中無休
電話番号 ：０５２－２６３－９９１１（必ず事前に電話連絡をしてください）
電話受付：午後8:30〜午前1:30
（鈴鹿市中心部より自動車で高速道路を利用して約1時間です）
11月 休診日のお知らせ
11月の休診日をお知らせ致します。
臨時休診はありませんが、院長や勤務医が不在の日が多いのでご注意ください。
まず祝日ですが、
11月3日（水）・11月23日（月）
午前10時から12時まで診療させて頂きます。獣医の数が少ないので、当院かかりつけ患者様のみ、完全予約制とさせて頂きます。朝6時から当日予約開始となります。
次に獣医師の不在日一覧です。
＜院長不在＞ 11月20日：午後不在
＜海津先生不在＞ 11月26日
＜中桐先生不在＞ 11月5日・6日・12日
＜洞田先生不在＞ 毎週水曜日
※獣医師の数が少ない日は、予約枠が減っております。急な体調不良や、再診の指示が出ている場合にはお電話にてご相談ください。
追伸：DM発送の件
11月中旬に当院からダイレクトメールが郵便で届きます。来年の完全予約制に向けて、受診方法を分かりやすくご説明させて頂く内容です。普段から通院されている患者様には重複する内容となりますがご理解ください。過去１年間に当院を受診して頂いた全患者様へ向けてDMを発送しております。ご住所の変更などでお届けできない患者様には、う〜ん、どうしようもないので、ホームページを見て頂けることをお祈りしております！ハレー彗星的に数年ぶりに受診して頂く患者様、お伝えする機会もないので、急に完全予約制になってても怒らないで♪
※DMに記載してある予約専用ダイヤルの番号が間違っております、ごめんなさい。
正しい番号は「050-5840-1082」です。申し訳ありませんでした。
学会で優秀賞を頂戴しました！
先日開催された中部小動物臨床研究会の第29回年次大会において、院長の発表が優秀賞に選ばれました。
２期連続で優秀賞を頂戴することとなり、まさに望外の喜びです。
今回の発表は「中耳炎」がテーマでした。
当院は三重県で初めてドイツ製の耳道内視鏡を導入し、耳科治療に取り組んで参りました。
この度の受賞はひとえに皆様のおかげです。
新しい治療法にもご理解を示して頂ける患者様と、それを支えてくれるスタッフに感謝です。
此の賞に恥じぬように、これからも地域治療の充実に精進させて頂きます。
10月 休診日のお知らせ
10月の臨時休診はございません。
紛らわしい11日（月）は平日ですので、通常通りです。
引き続き、洞田先生は水曜日がお休みです。
緊急事態宣言は解除されましたが、体調には気をつけて頑張りましょう！
ブロードラインを獣医師が実際につけてみた！
猫ちゃんの飼い主様へ
ブロードラインは猫ちゃんの寄生虫駆除薬です。ノミだけじゃなくて、マダニやお腹の虫など様々な寄生虫対策ができるオールインワンの薬です。まだ使用されていない飼い主様にお気持ちを聞くと、滴下薬なのでつけるのが難しいとの声をよく聞きます。そこで、今回は実際に獣医師が付け方のコツを解説致します。QRコードを読み取ってYoutubeでご覧ください。当院の患者さまへ限定公開です！！
https://www.youtube.com/watch?v=GvkPJEV2krw
